이용안내

고충등록 안내

1. 신청방법
 ① 고충등록하기 
   - 메뉴 버튼 '고충등록하기' 에서 고충 작성
 ② 담당자와의 1:1 채팅
   - '톡톡'아이콘 클릭 후 온라인 고충처리 담당자와 1:1 채팅
     (오픈시간: 평일 09:00 ~ 18:00) 

2. 고충접수 및 처리기간
 ① 고충접수(담당자 확인): 평일기준 등록 후 24시간 이내
 ② 고충처리 및 답변: 접수일로부터 10일 이내(업무일 기준)

※ 단, 고의로 타인의 명예훼손 또는 허위사실 유포 시 관련법에 의거 처벌 받을 수 있음을 알려드립니다.

톡톡 고충소통방 관리자

본사 경영기획총괄 인재경영팀 노사협력파트